Chính sách bảo mật

• Đội ngũ của dịch vụ Facebook Hà Nội cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng, cam kết không mua bán, trao đổi thông tin của khách hàng cho bên thứ 3. Nếu khách hàng phát hiện chúng tôi mua bán, trao đổi thông tin cho một bên thứ 3 thì chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm trước pháp luật.

• Sự tự nguyện và mục đích sử dụng: Khách hàng hoàn toàn tự nguyện bàn giao thông tin tài khoản, mật khẩu và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin này vào mục đích duy nhất là thực hiện các giải pháp kỹ thuật theo yêu cầu của khách hàng (mở khóa, bảo mật, kháng nghị).

• Cam kết không thương mại hóa dữ liệu: Chúng tôi cam kết không thực hiện các hành vi mua bán, trao đổi, chuyển giao hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc trục lợi bất chính.

• Quy trình xử lý dữ liệu an toàn: Toàn bộ thông tin, hình ảnh do khách hàng cung cấp sẽ được mã hóa bảo mật trong quá trình xử lý kỹ thuật và sẽ được xóa bỏ/hủy toàn bộ dữ liệu khỏi hệ thống lưu trữ tạm thời của chúng tôi ngay sau khi bàn giao lại tài khoản thành công cho khách hàng.
• Giới hạn trách nhiệm pháp lý (Điều khoản cốt lõi để an toàn): * Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu có hành vi cố ý đem thông tin của khách hàng đi bán hoặc trao đổi trục lợi.
• Tuy nhiên, chúng tôi miễn trừ toàn bộ trách nhiệm trong trường hợp dữ liệu bị rò rỉ do: Thiết bị của khách hàng bị nhiễm mã độc/virus, khách hàng chủ động chia sẻ thông tin cho bên khác, hoặc do các sự cố bất khả kháng từ hệ thống an ninh mạng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Tinh thần thuận mua vừa bán: Bằng việc chủ động liên hệ và bàn giao thông tin, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý toàn bộ với chính sách bảo mật này.